LINEで何度も間違ったパスワードを入力してしまうと、アカウントが一時的にロックされる場合があります。
この状況は、個人利用だけでなく、仕事上のやりとりにも影響が出てしまいます。
そこで、パスワードを忘れてしまった時の対応策や、アカウントがロックされるのを防ぐための予防策を具体的に説明します。
この情報をもとに、パスワードに関する問題を落ち着いて対処できるようになります。
LINEパスワード入力の試行回数制限とその効果
LINEアカウントではパスワードの試行に回数制限があります。
具体的な失敗の許容回数は公式には発表されていませんが、一般的には3回から5回間違えるとアカウントが一時的にロックされることがあります。
このロックは、数分から数時間持続する場合がありますが、状況によってはロック解除まで1時間以上かかることもあります。
ロックがかかっている間、正しいパスワードを入力してもログインはできません。
パスワードを入力する際には注意深く行うことが必要です。
厳しい制限のように思えるかもしれませんが、これはアカウントを不正アクセスから守るための重要な機能です。
パスワードリセットの手順
パスワードを忘れてしまったり、何度も間違えてしまった場合は、パスワードをリセットする必要があります。ここでは、その手順を説明します。
アプリでパスワードをリセットする方法
LINE アプリの設定を使って、新しいパスワードに簡単に変更できます。
設定メニューからアカウント情報へ進み、パスワードの更新セクションを選ぶと、パスワードのリセットが可能です。
新しいパスワードを設定する際は、忘れないように記録しておくことを推奨します。
パスワードを変更すると、変更が完了したことを通知するメッセージが送られてきます。
SMS認証を使ったパスワードのリセット方法
ログアウトしている状態でパスワードの再設定が必要な場合、SMS認証を用いる方法が役立ちます。以下にその手順を説明します。
SMSを使用した認証プロセス
最初に、LINEアプリを開きログイン画面に移動し、「電話番号でログイン」を選択します。
この方法で、登録してある電話番号に6桁の認証コードが送られます。
電話番号を入力し、「次へ」をタップすると、コードが含まれたSMSが届きます。
このコードを入力し、正しいことが確認できたら「これは私のアカウントです」を選んでください。
その後、「パスワードを忘れた場合」の指示に従い、新しいパスワードを設定すれば、手続きは完了です。
SMS受信ができない時の対処方法
通常、SMSメッセージは送信後約30秒以内に届くことが多いですが、認証用のSMSが届かない場合もあります。
特に、登録している電話番号が最新のものでないときにこの問題は発生しやすいです。
そのような状況で対応するには、「アカウントを引き継ぐ」オプションを選んで手続きを進める必要があります。