タリーズで働くスタッフのバッジをじっくり見てみると、名前の横に星のマークがあることに気がつくでしょう。
星の数は人によって異なり、1つの星を持つスタッフもいれば、4つの星を持つスタッフもいます。
これらの星のマークが何を意味しているのかについて、ここで詳しく説明します。
名札に隠された意味:正社員とアルバイトの違い
名札には、正社員とアルバイトで異なる表示がされています。
正社員の名札には星のマークがなく、その代わりに「StoreManager」や「ViceManager」などの役職名が記されており、名前も一緒に掲示されています。
一方、名札に星が描かれているのはアルバイトスタッフの証で、星の数は1つから4つまであります。
これらの数に対応する名称は「シングル」、「ダブル」、「トリプル」、「クワッド」と呼ばれ、これはエスプレッソショットの数に基づいており、カフェならではのユニークな特徴です。
さらに、スタッフによっては、名札とは別に「コーヒーアドバイザー」などの資格を示すバッジも付けられている場合があります。
タリーズのバッジにある星の意味とは?アルバイトのランクを解説!
タリーズで働くアルバイトスタッフの名札には星のマークがあり、その星の数がスタッフのランクを示しています。
星が多いほど、その店員の地位も高くなります。
アルバイトを新たに始めた人は、OJT期間を経て「シングル」と呼ばれるようになります。
その後半年間の勤務を経て、ダブルランクへの昇格試験を受ける権利を得られます。
さらに経験を積み、所定の基準を満たすと、トリプルやクワッドへと順次昇格していくことが可能です。
昇格には、日常業務のパフォーマンスはもちろん、接客スキルやドリンク製作能力、コーヒーに関する知識など多くのスキルが要求されます。
昇格試験は厳しく、トリプル以上のランクは特に重宝されているため、容易に得られる称号ではありません。
クワッドレベルのスタッフは非常に珍しく、めったに見かけることはありません。
もし見かけたら、幸運と言えるでしょう。
星が多いタリーズスタッフの利点とは?
アルバイトスタッフの星の数が多いほど、その分給料も上がります。
この制度は、努力がステータス向上と給与アップに直結し、スタッフのモチベーションを促進します。
役割が大きくなるにつれて責任も増し、それに応じて時給が上昇するのは当然のことです。
顧客にとってのメリットは、より高品質なサービスと製品が提供されることです。
エスプレッソベースのドリンクは、品質の差が出やすいため、ここでスタッフのスキルが特に重要になります。
タリーズでは半自動のエスプレッソマシンを使用しており、これが個々のスタッフの腕によっては非常に優れたドリンクが作られる可能性があります。
対照的に、スターバックスなど全自動マシンを使用している店舗では、一貫した品質は保たれるものの、平均を超える特別な味はあまり期待できないかもしれません。
星の多いスタッフから提供されるドリンクは味が良い可能性が高く、コーヒーに関する広範な知識も有しているため、コーヒー豆に関する質問がある際には彼らに相談すると良いでしょう。
まとめ
タリーズのスタッフの名札に記されている星の数は、そのスタッフの階層を表しています。
階層はシングルからクワッドまであり、クワッドフェローは特に珍しいとされています。
これらのスタッフは接客やドリンク作成の技術が優れているため、エスプレッソドリンクの注文をする際には彼らに頼むと良いでしょう。
また、コーヒー豆の選び方で迷っている場合は、彼らに相談することをおすすめします。
彼らはあなたのお気に入りのコーヒー豆を見つける手助けをしてくれます。
タリーズで新しくアルバイトを始める方々も、時給の上昇と共に、仕事のやりがいや、同僚や顧客からの信頼獲得を目指して頑張ってください。
これらがあなたの成長と大きな満足感に繋がることでしょう。