「前にも言ったよね」と言われた時の対処法と相手の心理を理解する3つのポイント

職場で「これ、前にも言ったよね」と指摘されることはありませんか？

その際の言い方が強いと、「怖い」「次は質問しづらい」と感じることがありますよね。

この記事では、以下の2点について詳しく説明します：

対応策としては、指摘された際に他の同僚に意見を求める、素直に謝罪し、メモを取ることが効果的です。

また、「前にも言ったよね」と指摘してくる人は、教育が面倒だと感じているか、イライラしていることが多いです。

このような状況に遭遇したことがある方は、ぜひこの記事の内容を参考にしてみてください。

「前にも言ったよね」と指摘を受けたときの対処法3選

何度も同じ質問をしていると厳しい反応が返ってきた経験はありませんか？

そんなときに試してほしい、効果的な3つの対処法を紹介します。

「前にも話したよね」と注意される場合、常に同じ人に聞くのではなく、他の同僚の意見も求めてみましょう。

異なる視点からのアドバイスを得ることで、分かりにくかった点が解消されるかもしれません。

指摘を受けたときは、まず謝罪しましょう。

その上で、指摘された内容を再度確認し、その場でメモを取ることが大切です。

これにより、相手も態度を軟化させる可能性がありますし、メモは同じミスを繰り返さないために役立ちます。

「以前にも説明したけれど」と言われた際は、そのまだ理解出来ていない内容の具体的な理由をしっかりと聞いてみましょう。

理由を明確にすることで、その内容が具体的に理解でき、記憶にも残りやすくなります。

これらの方法を活用することで、職場でのコミュニケーションがスムーズになり、同じ問題を繰り返すことが減るでしょう。

「前にも言ったよね」と言われることがありますが、その背後には次の4つの心理が隠れていることが考えられます。

継続的に指導を行う中で、指導者が疲れを感じている場合があります。

本来、指導者は部下の成長を望んで根気よく対応することが期待されますが、指導が負担となってしまうと、簡単な言葉で対応を終わらせようとすることがあります。

これは、指導者がその問題に対して関心を失いつつあることを示すかもしれません。

指導者が教える技術に自信が持てず、また教育が苦手であるため、同じ質問が繰り返されると、なぜすぐに理解できないのかと苛立ちを感じることがあります。

これが教育成果の不足として自身に苛立ち、結果として冷たい反応をしてしまうことがあります。

同じ質問が何度もされると、指導者は質問者に対して「本気で覚えようとしていないのでは？」と感じることがあります。

それにより、失望感から厳しい言葉を投げかけることがあります。これは、質問者への期待値が低下していることを表しています。

忙しい時期に何度も同じ質問されると、通常よりも短気になることがあります。

「またその話？」という反応は、そのような状況下でのイライラの現れです。

質問のタイミングを見極めることで、これを避けることが可能です。

これらの心理を把握することで、同じ質問に対するより良い対応を考え、効果的なコミュニケーションを築く手助けとなります。

この記事では、「前にも言ったよね」というフレーズに対する対処方法と、それを言う人の心理について解説しました。

繰り返し同じ質問に対して冷たい反応が返ってくる場合、以下の3つの対応策を試すことをおすすめします。

さらに、「前にも言ったよね」と繰り返し言われる背後には、以下のような心理が存在することが考えられます。

これらの対処法や心理を理解することで、「前にも言ったよね」という状況をより良く管理し、快適な職場環境を作る手助けとなります。