最近、オンラインでよく遭遇するCloudflareの「人間であることを確認します」という警告。
これは、ボットの不正操作を阻止し、操作者が実際に人間であることを確かめるためのセキュリティ策です。
しかし、このプロセスは時に利用者にとって煩わしく感じられる問題を引き起こすことがあります。
この記事では、Cloudflareによるこの警告が頻繁に出る理由と、それに対する具体的な背景と解決策を詳細に解説します。
Cloudflare認証が反復して止まる際の対応策
Cloudflareの「人間であることを確認します」というメッセージと共に進行が止まる問題が発生することがあります。
この問題はCloudflareが導入しているTurnstileという最新の認証システムに起因しています。
このシステムは、従来のCAPTCHAを代替し、ウェブサイトをボットの侵入から守る目的で使用されています。
この認証プロセスが繰り返し発生する主な原因は次のとおりです:
- Cloudflareのサーバー設定:一定の国や地域からのアクセス、特定のデバイスからのアクセス制限、またはアクセスの頻度制限がある場合。
- ブラウザの設定:匿名ブラウジング設定、ユーザーエージェントの偽装、古いブラウザの使用、ブラウザ拡張機能、VPNやプロキシを介したアクセス、システム時刻の誤設定など。
- Cloudflare Turnstileの問題:システムの不具合が原因で認証が完了しないことがあります。
対策としては、以下の手順に従って問題の特定と解決を試みると良いでしょう:
- 認証プロセスの再試行
- ブラウザの更新
- ブラウザ拡張機能を無効化
- 正確なシステム時刻への設定
- ブラウザキャッシュの削除
- 異なるブラウザやデバイスを使用してのアクセス
- プライベートモードでのアクセス試行
- 時間を空けてからの再アクセス
これらの対処法で問題が解決しない場合は、アクセス試みているウェブサイトの運営者やCloudflareのサポートに連絡することをおすすめします。
Cloudflareの新しいユーザー認証方式について
ウェブサイトへアクセスする際に表示される「人間であることを確認します」という画面は、訪れたユーザーが実際の人間であるか、それとも自動化されたプログラム(ボット)かを識別するための認証手段です。
この認証システムは、従来のCAPTCHA技術を置き換える形でCloudflareから提供されています。
古いCAPTCHAでは文字の読解や画像の選択が求められたのに対し、この新方式ではチェックボックスにチェックを入れるだけで認証が完了するため、ユーザビリティが大幅に改善されました。
この技術は「Cloudflare Turnstile」と呼ばれ、ユーザーのオンライン体験を損ねることなくボットからの不正アクセスを防止することが目的です。
まとめ
Cloudflareによる認証画面が繰り返し出現し、ウェブサイトへの進行が妨げられる事例が多く報告されています。
この問題は、ユーザーのブラウザ設定やネットワーク環境が誤ってボットと判断されるために起こることが原因です。
この認証プロセスのループに対処する方法は以下の通りです:
- ブラウザのキャッシュとCookieを消去する
- 異なるブラウザやデバイスでのアクセスを試みる
- VPNやプロキシの使用を中止する
- ブラウザ拡張機能を無効にする
- ユーザーエージェントの設定を変更する
- ブラウザを最新のバージョンにアップデートする
- システムの時刻設定を確認する
- シークレットウィンドウでアクセスする
これらの対策を試しても問題が解決しない場合は、Cloudflareの公式ドキュメントを参照し、エラーコードに基づいた解決策を探るか、サポートに問い合わせることが推奨されます。
「人間であることを確認します」という認証はボットによる不正アクセスを防ぐための重要な措置ですが、操作の煩わしさが伴うこともあります。
将来的には「Cryptographic Attestation of Personhood」という認証方法を導入することで、ハードウェアセキュリティキーを使用したより安全でプライバシーに配慮した方式への移行がCloudflareによって計画されています。