新入社員よくある問題「社会人としての常識がない」と言われた時の対策

新社会人や若手社員には、しばしば上司から「社会人としてのマナーはなっていない」「常識がない」と指摘されることがあります。

そもそも「社会人としての常識」とは、具体的にどのようなものを指すのでしょうか。

この記事では、なぜ社会人としての常識が問われるのかを深掘りし、問題のある行動にどのように対処し、どう改善すればよいのかについて説明します。

この機会に、効果的な解決策を学び、より良い職場環境を築いていくためのヒントを掴みましょう。

社会人としての常識がないと言われる原因について

上司から「社会人としての常識がない」と指摘されることがあるかもしれませんが、その理由は何でしょう？

以下でその理由を詳しく解説します。

暗黙のルールの理解不足

社会人になると、企業ごとの暗黙のルールがあります。

これらのルールは多くの場合、書面には記されておらず、社員は自ら学んで守ることが求められます。

暗黙のルールを理解せずに行動すると、周囲の社会人から「ルールを知らない」と見なされ、職場での信頼を損なう可能性があります。

「空気を読む」能力の不足

社会人として活動する中で、周囲の状況に応じて適切に振る舞う能力、つまり「空気を読む」能力が非常に大切になります。

指示が明言されない中でも、「こう行動すべきだ」とか「このコメントは不適切だ」と判断できることは必須です。

空気を読む能力は、習得が難しく、長年の社会人でも苦労することが多いです。

しかし、場の雰囲気を理解せずに不適切な発言をしてしまうと、周囲からは「常識がない」と評されることがあります。

協調性が足りない

社会人として個性を持つことは重要ですが、チームワークを尊重するシーンでは、グループに溶け込むことも必要です。

共同作業やミーティング時には、他のメンバーに合わせることも必要です。

これは協力的な姿勢を示す絶好の機会です。

たとえば、会議中に他の全員がコーヒーを選んでいる場合、異なる飲み物を選ぶとチームの一体感から外れてしまう恐れがあります。

これにより、「社会人としての常識がない」と評価されることがあるのです。

報告、連絡、相談の不足

「報連相」は社会人だけでなく、あらゆる職場において欠かせないコミュニケーションスキルとされています。

特に職場での新人は、小さなことでも上司に相談し、頻繁に報告することが重要です。

自分の判断だけで業務を進めたり、事後にのみ報告したりすると、問題が生じた時に上司が責任を負うことになりかねません。

そのため、トラブルを未然に防ぐためにも、報連相をしっかり行うことが、職場内での信頼構築には不可欠です。

正しい敬語の使用

新社会人にとって一般的な課題のひとつが、敬語の正しい使用です。

自分では正確に敬語を使っていると感じていても、周囲から見ればおかしな言葉づかいと感じられることがしばしばあります。

社会人としては、正しい敬語使い方しっかりと解し、場面に応じて適切に使い分ける能力が必要です。

適切でない敬語の使用は、「社会人としての常識がない」と評価されかねないため、このスキルの習得は非常に重要とされています。

社会人としての常識ある行動とは？

社会人として常識ある行動とは具体的にどのようなものでしょうか？

以下のような行動を意識することで、新社会人でも「常識がない」とは言われなくなります。

状況を適切に判断できる

社会人としての信頼を得るためには、状況を適切に読み取り、それに応じた行動をとることが求められます。

この能力を持つ人は、新入社員でも「頼りになる」と評価されることが多いです。

年齢や経験年数に関わらず、この能力があれば一般的に「常識がある」と見なされます。

正しい挨拶ができる

挨拶は基本的ながらも非常に重要なコミュニケーションスキルです。

挨拶ができるかどうかは、その人の業務態度全般に影響を与えるとされています。

しっかりと相手の目を見て、適切なタイミングで挨拶を行うことが重要です。

主体的に行動できる

社会人として、指示を待たずに自分から動けることは高く評価される能力です。

必要な行動を先読みして行える人は、「指示待ち人間」とは一線を画し、「自分で考えて動ける」と認識されます。

このような姿勢が「常識がある」と評価される一因です。

なぜ多くの人が「社会人としての常識」という言葉に抵抗を感じるのか？

「社会人としての常識」という言葉に、不快感を抱く人は少なくありません。

私自身も、この表現にはあまり好感を持てていません。

ここでは、このフレーズがなぜ不快に感じられるのか、その理由を詳しく説明します。

あいまいな基準

「社会人としての常識」という概念は、具体的な規則に基づいて定義されているわけではありません。

これはほとんど個々人の感覚によって異なります。

このように曖昧な概念を「常識」と呼び、それを守ることが自明のように扱われると、疑問を感じることもあります。

その曖昧さが、人によっては「常識」に対して抵抗感を持つ原因となっています。

束縛感

学生から社会人になる過程でわからないことが多いのは当然です。

しかし、これらを「社会人としての常識」と一言で済ませてしまうことは、指導者としての責任を放棄しているように感じられることがあります。

この「常識」という言葉がもたらす制約感は、新入社員にとって不必要なプレッシャーを感じさせ、肯定的な印象を持つことを難しくすることがあります。

時代に合わない考え

多くの現代若者は、「社会人としての常識」という概念に対して違和感を持っています。

情報が絶えず更新され、新しい流れが次々と生まれる中で、彼らは過去の常識に束縛されることに疑問を感じています。

このため、「社会人としての常識」が持つ古い価値観は、多くの若者にとって理解しづらく、必要性も感じにくいものとなっているのです。

「社会人としての常識がない」と言われた際のうまい対処方法

上司から「社会人としての常識がない」と非難されると、非常に不快な気持ちになりますね。

このような状況に直面した場合、どのように対応するのが最適でしょうか？

感情を抑えながら、次の方法で対応を試みてみましょう。

一旦は肯定する

同僚との共有

「社会人としての常識がない」と言われ、イライラしている場合、年代が近い同僚や同期も同様の気持ちを抱えている可能性があります。

信頼できる同期がいるなら、定期的に集まってお互いの愚痴を話し合うことをおすすめします。

私自身も、同期と定期的に飲みに行き、職場でのストレスや上司への不満を共有することで気持ちをリフレッシュしていました。

具体的な内容を問う

「社会人としての常識がない」という指摘を受けた際、その指摘が抽象的で何を求められているのか理解しにくいことがあります。

このようなアドバイスは自己解釈に委ねられることもありますが、何を具体的に改善すべきか明確に知りたい場合は、「社会人としての常識とは具体的にどういうことか？」と質問すると良いでしょう。

公の場でこのような質問をすると、上司も具体的な説明をすることになり、明確な指示を得ることができるかもしれません。

「社会人としての常識が足りない」と上司に指摘された際の対処法

上司から「社会人としての常識がない」と言われた場合、どのように対応するべきかは重要な問題です。

このような指摘を無視する選択肢もありますが、職場でのスムーズな人間関係や仕事の進行を考慮すると、上司が指摘する「社会人としての常識」をしっかりと理解し、それを実践するための努力をすることが望ましいでしょう。

周囲の行動を観察して学ぶ

「社会人としての常識がない」と指摘を受けたとき、最初に試すべきことは、周りの模範となる人々の行動を観察し、それを真似ることです。

社会人になると、全てを誰かが教えてくれるわけではありません。

自ら進んで学ぶ姿勢が必要です。

具体的にどんな行動をすべきか、どのように振る舞うべきかは、経験豊富な先輩の動きを見て学ぶことが最も有効な方法とされています。

観察力を強化する

社会人において、「見て学ぶ」というのは一つの重要なスキルとなります。

この能力を高めるためには、観察力が非常に重要です。

特に新人の場合、初めは自分の仕事に集中するため周囲を注意深く観察する余裕がないかもしれません。

しかし、職場環境に少し慣れ始めたら、周りの人々の行動を意識的に観察することを心がけると良いでしょう。

このような観察は、職場でのさまざまな学びや個人の成長に繋がります。

ロールモデルを設定する

社会人としての必要なスキルや常識が不足していると感じた場合、尊敬する人物をロールモデルにすると良いでしょう。

目指すべき人物を定めて「その人のように成長したい」と意識することで、自然にその人の行動をまねるようになり、観察力も向上します。この方法は、仕事に対する意欲を増すだけでなく、周囲からの評価を改善する効果も期待できます。